Уважаемые покупатели! В нашем магазине предусмотрено несколько вариантов доставки, при оформлении заказа:
Мы можем отправить заказы Почтой России, но снимаем с себя всю ответственность при транспортировке этим способом, поэтому просим искать альтернативные варианты доставки товара.
2. Транспортные компании (ТК)
В случае если в Вашем заказе хрупкий товар составляет более 20% (фарфор, аромалампы, статуэтки Индонезия, изделия из хрусталя, песочные картины, посуда и др.) то мы настоятельно рекомендуем, чтобы Вы дали согласие на заказ услуги "обрешетка" для вашего груза. Стоимость обрешетки составит около 700-800 рублей. Но сохранность Вашего груза будет гарантированна. Если Вы решаете сэкономить на ней, то претензии по сохранности товара при его транспортировке не принимаются.
Доставка до терминала транспортных компаний обычно осуществляется этими же компаниями по их расценкам. Об альтернативной возможности доставки будет сообщено клиенту дополнительно при наличии такой возможности.
Подробности:
1. Доставка Почтой России. Здесь вы можете выбрать 2 варианта доставки: Ценная посылка и Бандероль 1 класса. Чтобы сэкономить на доставке, наш магазин рекомендует Вам делать предоплату заказа.
Если вы вдруг забыли или не знаете свой точный индекс, нажмите на кнопку «найти» в поле индекс и выберите нужный из списка или нажмите на ссылку на сайт с индексами в том же поле. Далее доставка рассчитывается автоматически.
2. Доставка транспортными компаниями:
- Деловые линии - список городов доставки для данной компании Вы можете уточнить по этой ссылке; (минимальная стоимость доставки груза до терминала в Нижнем Новгороде (1м.не больше 40 кг. 0,1м3), составит 350 руб).
- Энергия - список городов доставки для данной компании Вы можете уточнить по этой ссылке.
- Первая Экспедиционная Компания - список городов доставки для данной компании Вы можете уточнить по этой ссылке;
- Желдорэкспедиция - список городов доставки для данной компании Вы можете уточнить по этой ссылке;
- Автотрейдинг - список городов доставки для данной компании Вы можете уточнить по этой ссылке;
- ЦАП - список городов доставки для данной компании Вы можете уточнить по этой ссылке;
- КИТ - список городов доставки для данной компании Вы можете уточнить по этой ссылке;
Для осуществления доставки той или иной компанией необходимо выбрать ее в поле "Доставка" при оформлении заказа. Расчет стоимости Вы можете просчитать, перейдя по ссылке "Уточнить стоимость", которая расположена под окном выбора способа доставки.
Стоит учитывать, что транспортные компании взымают плату за хранение посылки на своем складе более 5 дней.
В случае если в Вашем заказе хрупкий товар составляет более 20% (фарфор, аромалампы, статуэтки индонезия, изделия из хрусталя, песочные картины, посуда и др.), то мы настоятельно рекомендуем, чтобы Вы дали согласие на заказ услуги "обрешетка" для вашего груза. Стоимость обрешетки составит около 700-800 рублей. Но сохранность Вашего груза будет гарантированна. Если Вы решаете сэкономить на ней, то претензии по сохранности товара при его транспортировке не принимаются.
Обращаем Ваше внимание: Доставка до терминала платная и осуществляется выбранной клиентом транспортной компанией по ее расценкам.
Также Вы можете забрать купленный товар у нас в офисе лично. Наш адрес:
г. Нижний Новгород ул 30 лет Октября д 4
Наш телефон: 8 (800) 555-91-10 (+whatsapp)
Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона доставки, способа доставки, а иногда и от формы оплаты. Если Вам понравился какой-то товар и вы раздумываете о его покупке, то, чтобы узнать точную стоимость доставки, положите товар в корзину и нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ". Откроется форма для отправки заказа, в которой Вам будут предложены варианты оплаты и доставки товара. После выбора варианта доставки сайт предложит Вам пeрейти на страницу расчета доставки непосредственно на сайт транспортной или почтовой компании.
Если сумма заказа составляет выше 13000 рублей, мы бесплатно доставим заказ до терминала выбранной вами транспортной компании в Нижнем Новгороде.*
При сумме заказа выше 26000 рублей - доставка до терминала транспортной компании в вашем городе за наш счет!!!**(стоимость перевозки между городами не должна превышать 4% от заказа)
* Подробности условий доставки и способы оплаты нужно уточнять у менеджеров.
** Доставка до удаленных населенных пунктов (регионы Сибири, Дальнего Востока), особые услуги (обрешетка) оплачиваются дополнительно, если они превышают 4% от суммы заказа.
Эти правила выполняются при определенном условии, подробности уточняйте у менеджеров.
!Все вышеперечисленные действия не обязывают Вас к покупке. Заказ отправляется нам только после нажатия последней кнопки, 4 шаг оформления.
Сроки доставки:
Сроки обработки оптовых заказов варьируются в зависимости от загруженности менеджеров магазина в порядке их поступления на сайт и оплаты.
Ограничения по весу и размеру (для Почты России):
Заказы весом до 2 кг (включая вес коробки) и суммой 2000 рублей могут быть отправлены ценной бандеролью. Заказы весом до 10 кг (включая вес упаковки) отправляются ценной посылкой. Вес одной посылки по установленным требованиям не может превышать 10 кг. Если же такое происходит, то заказ делится на несколько отправлений. Если товар весит больше 10 кг и разделить его нельзя, или в случае превышения разрешенных Почтой России габаритов, наша компания дополнительно свяжется с Вами и предложит вариант доставки одной из транспортных компаний или курьерских служб. Максимальный допустимый размер посылки: сумма измерений трех сторон не более 300 см
Сроки доставки могут варьироваться от 7 до 14 и более дней (в зависимости от Вашей удалённости). Вы можете уточнить статус своего заказа в Личном кабинете.
Особенности авиа-доставки:
Уважаемые клиенты! С недавнего времени в необходимых условиях для почтовых авиа-отправлений появилось условие об упаковывании габаритного товара в мешки и отправлении их в закрытом виде с обязательным зашиванием. Наш магазин готов взять на себя все вопросы по упаковке и отправлению товара авиа-почтой при условии заказа от 26 000 рублей.
Компания "АртСимвол" оставляет за собой право аннулировать Ваш заказ, если при оформлении была указана несуществующая или ложная информация (Адрес, ФИО и т.д.) или нам не удалось связаться с Вами по указанным контактным данным в течение 3 дней.
Пожалуйста, обязательно указывайте максимально точную и подробную информацию, это обеспечит более быструю доставку товара.
ВНИМАНИЕ: По правилам "Почты России" , посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более 5 рабочих дней Вам нужно будет доплачивать почтовому отделению. Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы!
Если вы находитесь в другой стране (например СНГ), доставка будет рассчитана индивидуально нашими менеджерами. Автоматический расчет доставки на сайте в другие страны не предусмотрен.
Уважаемые покупатели!! Мы стараемся упаковать наш товар надлежащим образом (внутри упаковки товары находятся в устойчивом положении). По этой причине претензии по качеству принимаются только к браку товара по нашей вине или вине наших поставщиков (например не работает электрическая подставка, или любые проблемы, произошедшие не по вине почты). Такие товары мы готовы заменить на другие, надлежащего качества.